お問い合わせから納品までの流れ

STEP１） お問い合わせ

まずは､お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします｡ お急ぎの場合､お問い合わせフォーム入力後にお電話でご連絡ください。

弊社は､業者様向けの塗装専門会社です。
以下のお問い合わせについては対応できませんので､何卒ご理解の程よろしくお願いいたします｡
【対応できない例】　木工製作や家具製作、楽器(ピアノなど)の再塗装、個人のお客様からの塗装依頼や家具等の塗り替え依頼　等 　

お問い合わせフォーム

STEP２） 仕様確認＆見積もり(～1週間)

塗装仕様､塗装箇所(表面･裏面･木口面等)等の確認後にお見積もりいたします。3営業日以内の見積もり対応を心がけています。ご要望に基づいた内容に加え､塗装の観点からのアドバイスも可能です。
※但し､ご依頼内容によっては追加でお時間を頂戴する場合もございます。

STEP３） 調色･色見本作成(2週間程度)

お客様とのイメージの差異をなくすため､実際に使用する材料(A4サイズ程度)を最低2枚(お客様控え＋弊社色合わせ用)ご用意いただき､色見本を製作いたします(有償対応)。本番と同じ工程をたどるため､鏡面仕上げの場合は材料到着後から納品までに約2週間かかります。また､染色塗装の場合は木材本来の色味に個体差があるため､色に振り幅があることをご承知おきください。

STEP４） お客様色確認(約2週間)

STEP３) で製作した色見本をご確認いただきます。イメージとの相違があった場合は､ STEP３）もしくは STEP２）に戻って再調整します。

STEP５） ご発注

発注書をメールまたはＦＡＸにて送信いただきます。その際､材料納入日やご希望の納期も合わせてお知らせください。ご注文いただいた順に塗装スケジュールを組みますので､ご予定がお決まりの場合は早めのご注文をお願いします。直前のご依頼になりますと､ご希望の納期に添えずお仕事をお受けできない場合もございますのでご注意ください。

STEP６） 材料持ち込み

材料は木工塗装ができる木地調整済みの状態でご用意ください。搬入は運送会社をご手配いただくか､お客様ご自身でお持ち込みください。
材料到着後に受け入れ検査を実施します。塗装の仕上がりに影響する接着剤などのはみ出しや突板の浮き等が見つかった場合は､手直しをお願いする場合もございます｡できるだけゆとりのある納期でご計画ください。

STEP７）塗装作業(約2～3週間)

手板サンプルを基準に塗装を行います。複数物件を同時に進行していますので､物件ごとの工程や品質の管理には徹底した注意を払います。鏡面仕上げの工程については､工程ページをご参照ください。

STEP８）完成・お引き渡し

お客様自身でお引き取りいただくか､運送会社をご手配ください。ご要望の基準を満たしているかご確認いただくため､物件によってはお客様にご来社いただき検品していただく場合もございます。新規のお取り引きに限り､納品前もしくは納品時に代金のお支払いをお願いしています。お支払い方法は､現金または銀行振り込みとなります。

補足事項
・入荷した材料にお見積もり条件と相違がある場合は､金額が変動する可能性がございます。
・品質維持のため､納期はゆとりをお持ちください。短納期の場合は事前にご相談ください。